출고 처리

출고 처리는 고객이 주문한 상품을 준비하여 배송을 시작하는 과정입니다. 관리자는 송장 번호를 발급하고 주문에 등록한 뒤 출고 처리를 완료할 수 있습니다. 이를 통해 주문 상태가 갱신되고 실제 배송이 진행됩니다.

이 페이지의 정보

  • 개별 주문의 출고 처리

  • 일괄 주문 처리

  • 송장 업데이트

개별 주문의 출고 처리

상품 준비 단계에 있는 주문을 출고 처리할 수 있습니다.

단계:

  1. 주문 상세 페이지에서 주문 정보 섹션의 출고 처리 버튼을 클릭합니다.

  2. 출고 처리 다이얼로그가 표시됩니다.

  3. 송장 번호를 입력한 뒤 출고 처리 버튼을 누릅니다.

  4. 출고 처리가 완료됩니다.

일괄 출고 처리

여러 건의 주문을 한 번에 출고 처리할 수 있습니다.

단계:

  1. 주문 목록 페이지에서 출고 처리할 주문을 선택합니다.

  2. 상품 준비 중인 모든 주문을 출고 처리하려면 모두 출고 처리 버튼을 클릭합니다.

  3. 출고 처리 다이얼로그가 표시됩니다.

  4. 출고 양식 파일(CSV)을 다운로드합니다.

  5. 다운로드한 파일을 열고, 송장 번호 컬럼에 송장 번호를 입력합니다.

  6. 파일을 저장한 후 관리자 페이지에 업로드합니다.

  7. 업로드가 완료되면 출고 처리 버튼을 클릭합니다.

  8. 출고 처리가 완료됩니다.

이미 출고 처리된 주문을 다시 출고 처리하는 경우, 입력한 송장 번호가 기존과 다르면 새로운 송장 번호로 업데이트되며, 동일하다면 별도의 변경 없이 무시됩니다.

송장 업데이트

해외 배송의 경우, 이미 출고된 주문이라도 송장 번호가 변경되거나 추가될 수 있습니다. 이 경우 관리자 페이지에서 송장 정보를 업데이트할 수 있습니다.

  • 출고 완료된 주문의 상세 페이지에서 송장 업데이트 버튼을 눌러 새 송장 번호를 등록할 수 있습니다.

  • 주문 목록에서 출고 완료된 주문을 선택한 뒤, 선택한 주문을… 버튼을 클릭하고 송장 업데이트 메뉴를 선택해 송장 번호를 새로 등록할 수 있습니다.

송장 업데이트 기능은 이미 출고 처리된 주문에 한해 송장 정보를 변경할 때 사용합니다. 아직 출고 처리되지 않은 주문 건은 송장 업데이트를 할 수 없습니다.

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